Общая информация по запросам

Запросы, поступающие в архив, подразделяются на:

Социально-правовые запросы

Социально-правовые — запросы, связанные с социальной защитой граждан, предусматривающие их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Запрос социально-правового характера исполняется архивом безвозмездно.

Срок исполнения запроса социально-правового характера в архиве не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса.

Тематические запросы

Тематические — запросы о предоставлении информации по определенной теме, событию или факту.

Тематические запросы государственных органов или органов местного самоуправления, связанные с исполнением ими своих функций, архив рассматривает в первоочередном порядке в установленные законодательством либо в согласованные с ними сроки.

Исполнение такого запроса осуществляется на безвозмездной основе.

Информация по запросам граждан, учреждений, организаций и органов власти может быть предоставлена в форме:

1. Архивная справка — официальный документ архива, составленный на бланке архива, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров тех архивных документов, на основании которых она составлена.
2. Архивная копия — официальный документ архива, дословно воспроизводящий текст или повторяющий изображение архивного документа, с указанием его поисковых данных, заверенный в установленном порядке.
3. Архивная выписка — официальный документ архива, составленный на бланке архива, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра.
4. Информационное письмо — письмо, составленное на бланке архива по запросу пользователя, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенной теме, проблеме или рекомендацию по обращению в то или иное учреждение, где по сведениям архива может находиться интересующая пользователя информация.

В архив поступают запросы государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, организаций (юридических лиц) и граждан, а также запросы от российских и иностранных граждан и лиц без гражданства, проживающих за рубежом.

Как подать запрос в архив?

Запросы в архив рассматриваются, отправленные посредством:

1. почтовой связи на адрес архива: улица 1 Мая, д. 4, г. Арамиль, Свердловская область, 624000;
2. портала государственных услуг;
3. многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;
4. личного обращения заявителя по адресу: улица 1 Мая, д. 4, г. Арамиль, Свердловская область

Информацию по исполнению запросов граждан и организаций можно получить по телефону: 8 (343) 385-30-37.

Режим работы архива:

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница — с 8.00 до 17.00 часов.

Перерыв — с 12.00 до 13.00 часов.

Суббота, воскресенье — выходной день.

Личный приём граждан для оказания муниципальных услуг и приема запросов: вторник с 9-00 до 17-00